お客様からの嬉しいご報告

こんにちは!スタッフのようこです。

今回は、先日お客様からいただいた、大変嬉しいご報告
こちらで共有させていただきたいと思います。

※お客様には事前にご了承をいただいた上での掲載です

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海外からのお届け物は初めてだったのでとっても感動しました。
丁寧な梱包でお届け下さいましたこと感謝申し上げます。

早速ゴハンを開封しわが家のオカメインコ(一歳・♀)「なっと」に
与えたところ、肩から滑り落ちるように一目散に駆け下り
ゴハンに飛びつきました。

真っ先に食べたのは「オカメミックス」でした。
何の警戒もせず袋から出すや否やで食べる姿には驚きました。

その後も「カラス麦」「ミックスシード」と、次はどれを食べようかと
目移りしながら食べているようでした。

もしかしたら目新しい物なので明日は興味を持たないのでは?・・と
半信半疑でしたが、次の日以降も美味しそうに食べてくれています。

わが家の「なっと」は大型ホームセンター内のペットショップから
迎えました。病院でバードドックを受けた後
マイコプラズマが陽性・歩行が少し偏った子でした。

二か月でしたがすでに皮付き餌を食べていましたが、
その後色々見ていくうちにどうやら皮付き餌しか与えられておらず、
この子なりに食べられるものだけを選んで食べていたようで
栄養が偏っていたと言う事とゴハンの食べ方が分からないと言う事が
分かりました。

病院の指導のもと、薬と併用しながら栄養剤とむき餌等与え
今では足は強くなり、皮付き餌の食べ方も少しづつ覚え、
歩行の問題も無くなりました。
ようやく安堵した矢先、今年の6月に換羽に耐え切れず
胃腸を壊し入院。しかし入院に拒絶反応したので、
毎日通院しながら一晩一晩が山という状態で闘病しました。

90gあった体重が68gまで落ちましたが、甲斐あって
今は回復し飛び回る毎日です。ですが病気以後、
食が変わってしまい皮付き餌をあまり食べず
燕麦のみになってしまいました。

栄養剤で補助できるとはいえ、これでは食の楽しみが無い。。と思い、
ありとあらゆるゴハンを探しては与えましたが結果はダメ。

量の多い購入しか出来ないため大量に余らせる
という事の繰り返しでした。
それでも少しでも可能性があればと思い探していました。

日々食べた量を計り一喜一憂で私自身も精神的に参っていました。
そんな時、横型ゲージに付けられるカットルボーンホルダーを
探していたところ、とりきち横丁さんのサイトと出会いました。

ご飯の内容が国内では見たことの無い配合で「ハーブ」「野草」など
今までの概念を覆すものばかりでした。

ただドイツのお店。。海外商品を購入したことが無い私にとっては
とってもハードルが高く正直不安もありましたが、
ブログやお客様の投稿などを拝見させて頂くうちに
日本の方がやっているなら大丈夫だろう、と決心しました。

本日、オーダーして本当に良かった。。
本当に良かったっとつぶやきながら、
ゴハンを食べる「なっと」を見ています。

コルクを無我夢中でかじり綺麗に散らかしてくれる姿(笑)、
剥き方の分からなかった皮付き麦も上手にむいて食べている姿を見ると
「美味しいものは本能で分かる。生きる本能なんだな。。」と
目頭が熱くなってしまいました。

少し食べては次の日には口を付けない、そんな日々が長く続きましたが
これで無くなると思うとその苦労も飛んでいきます。

繰り返しになりますが、本当に購入して良かったと心から思います。

以下は添付した写真の補足になりますが、御社の各商品詳細に
何かのお役に立てればと思い書かせて頂きます。

なっとさん1

【無農薬】 シードお試しパック(グラスミックス)


袋を開けるとフワッと野草の香りがしました。
これが本来の鳥さん達の食事なんだな。。と思いました。

「これがハコベで、これがアマランサス。
 そして時々キビ♪」

そんな風に見ながら食べているようです^^
目が寄って食べているこの姿を見ていると本当に嬉しくなります。
次回からは通常オーダーしようと思います。
この(お試しシード)は三種類が試せるうえ、
リーズナブルでとても助かります。


なっとさん2

天然コルクボード 【100~130g前後】

下の凹みに頭を入れて覗き込んではかじり、
かじって落ちた欠片を更に細かくかじって
丁寧に緻密に散らかしてくれます(笑)

なっとさん3

とても楽しそうで、このところマンネリ化していた
放鳥タイムが一新しました^^
101gで送って頂きましたが思ったよりも大きく大変満足しています。
ですが大好評のためまたすぐにオーダーになりそうです^^

なっとさん4

【無農薬】2014年収穫分・BIOカラス麦穂 (40g)

この美味しそうな顔。
胃腸を壊し皮付き餌が中止。
燕麦だけが許された食事でしたが食べ方が分からず
目の前で剥き方を見せてようやくむき燕麦が食べられるように
なりましたが、それからというもの、
すっかり食が変わってしまったわが家の愛鳥。

そんな中なんとか食の楽しみをと思いとりきち横丁さんの
カラス麦穂を購入しました。

すると!!

与えてすぐに自分でかじってむき始め見事に食べました!

信じられないです。皮付き麦は食べられなかったのに。。
美味しいものは本能で分かるんですね。
この顔が証明してくれています。

また一つ、食べ方を覚える事が出来ました。
本当にありがとうございました。

なっとさん5

パギマグリーン 100g

こちらは【国内発送】 選べるお試しバーで一度食べていたので
届くのを心待ちにしていました。
胃腸が弱いわが家の愛鳥ですが、知ってるかのように

「これはお腹にいいの(・v・)」と言わんばかりに
毎食・毎日必ず食べます(笑)
粒が小さいので100gでもこの量。とても経済的です。
「消化機能を助ける効果」と言う事なのであくまでも
これで胃腸が完治するというわけではないと思いますが、
人間の漢方薬のように効能があると知って続けるというのは
精神的に落ち着きますね^^
これからもずっと続けていこうと思います。


以上となります。

他も色々と興味を示してくれたのですが、写真が取れなかったのと
残念ながら口をつけてくれなかった物もありました。
お試しバー「ユーカリ入りシード・プロバイオティック」に関しては
一口だけ興味を示しましたがその後食べてくれませんでした。
合うもの・合わないものも消費者として正直にお伝えし
「情報の足し」にして頂けると幸いです。

以上、長文となり大変失礼いたしました。
ただ、とりきち横丁さんから丁寧な梱包で送られた美味しいゴハンと
心温まるメッセージ、不慣れなオーダーにも関わらず
迅速なご対応等々に少しでもお返しできればと思い、
書かせて頂いた次第でございます。
どうぞお許し下さいませ。
お忙しい中、つたない文面にも関わらず最後までお目を通して
くださいました事、心よりお礼申し上げます。

この度は本当にありがとうございました。

早くプリペイド購入が出来るようにこれからもオーダー致しますので
何卒宜しくお願い致します。

これからお忙しい時期とのこと。
とりきち横丁の皆様のご活躍とご健康をお祈りいたします。

なっとさん6

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
以上、お客M.M.様なっとさんからのご報告でした。

お客様おひとりおひとりが、それぞれの考えや方針、
価値観にもとづいて、愛鳥さんのためのお買物をしていらっしゃる。
とりきち横丁のサービスや商品が、ご満足いただけないこと、
ご不満に思っていらっしゃることもあるだろうこと、
店主とりきちを含めスタッフ一同、それを理解したうえで、
できる限り最大の心を尽くして、日々の業務にあたっております。

今回いただいたご報告、お店として大変嬉しく光栄に思います。

それと同時に、愛鳥さんの『食』について、日々心を砕いて
お世話されている方々の励みにもなるのではないか、
そう思いもし、掲載をご相談させていただきました。

ご感想など、お寄せいただけましたら、
大変嬉しく思います。

横丁のキャッチフレーズ:
『お店は小さいけれど、鳥とお客様への愛は最大級。』
日々、目指して参ります。

今回ご報告をいただきましたM.M.様
本当にありがとうございました。
そして、最後までお読みくださいましたお客様にも、
心より御礼申し上げます。

これからも、とりきち横丁を、どうぞよろしくお願いいたします。

ようこ


『ヒンメルのとりきち横丁探検記♪♪』

♪とりきち横丁スタッフではこんなスタッフたちが働いています!Vol.13 ユカリさん編〜♪


こんにちは〜♪ヒンメルです(◔⊖◔)つ♪♪

ドイツでは、10月最終土曜日(厳密に言うと日曜日ですが…^^;)の夜中3時に、1時間時計の針を戻してサマータイムが終了となりましたっ!現在、日本との時差は8時間ですよっ。
1時間遅くなったので朝は明るくなりましたが、その分暗くなるのも早くなり、いよいよがすぐそこまで来ているのをヒシヒシと感じる季節になったんですねぇ…ε- (´ー`*)

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※寒いので『インコ毛布』に頼るヒンメル…(笑)

さて、前回までお送りしておりましたドイツのスタッフインタビューを終え、今回からは”国内スタッフ”インタビューをお送りしたいと思いますよっ!
まずトップバッターは、大阪在住の”ユカリさん”にインタビューしました。
国内発送では、主に『はこべの種』を担当してくださっています。
また、”ユカリさん”は先日の鳥ツアーにも参加してくださって、実際に愛鳥大国であるドイツを肌で感じてくださった貴重なスタッフさんなのです♪♪
その明るい人柄で、ドイツスタッフともすぐに打ち解けてくださったユカリさん、インタビューもドイツに来た時のエピソード満載ですよっ!

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↑↑↑
ドイツ・鳥ツアーに参加してくださった時に、とりきちさんに撮ってもらった写真とのことですよっ!
”ベルリン・ベアー”(・(ェ)・)のオブジェはベルリンの町の至る所に設置されているので、一緒に記念写真撮るにはもってこいなのですよねぇ(・∀・)

ー『ユカリさんととりきち横丁(とりきちさん)との出逢いについて教えてください』

『今年の6月に亡くなったぴーすけさんをお迎え当時(5年前)、

不慣れなPCに向かいながら
「セキセイインコのブログ」というものが存在することに初めて気がつきました(笑)

世の中にこんなにたくさん「インコが好き!」
堂々とおっしゃっている方がいるんだ!とある種カルチャーショックで(笑)

その中でとりきちさんのブログで拝見する
ぷぷちゃんクラ嬢との楽しいやりとりや、

自然素材で素敵なおもちゃやドイツでの生活ぶりに憧れて
ブログへのコメントや横丁でのお買いものをはじめたことがきっかけです^^

そうそう、ぴーすけさんもこんな風におしゃべりしてる気がする~と思ったり
とりきちさんの記事を拝読して複数飼いにすべきか悩んだり・・・

当時、とりきちさんにも複数飼いのアドバイスをいただきたくて
メールで相談させていただいたこともありました^^

ブログをやってみてはどうですか?とおっしゃってくださったのも
とりきちさんだったので、とりきちさんなくして、今の私もぴーぽんズもなかったですね^^』


ー『ユカリさん宅の愛鳥さん紹介をお願いします』

『我が家の愛鳥:ぴーぽんズをご紹介いたします☆

・ぽんたろう(セキセイインコ・♂ 2010年2月お迎え 4歳)
・ふくまる(セキセイインコ・♂ 2011年12月お迎え 2歳)
・桜(おう アキクサインコ・♂ 2014年2月お迎え 9か月)
・心(しん アキクサインコ・♂ 2014年10月お迎え 1か月)


ー『愛鳥さん達がお好きな、横丁商品は何ですか?』

おもちゃ
かじり小屋、ウッドブランコ、ラタンボールミニウッドボードなど

うまし
フォニオパディデリチャパギマグリーンはこべインコ草など』

ー『とりきちさんの第一印象は?また実際に会ってみてズバリどんな方でしたか?』

『とりきちさんにはじめてお会いしたのは
2013年春に東京で開催されたお客さまのつどいでした。

それまでのブログから受ける印象や
メールでのやり取りでは、ふわっとした天然素材系な方かなーと思っていたのですが・・・
いや、もちろん天然素材系には違いないのですが(笑)
第一印象としては「仕事のデキる女性」でした^^

イベントの段取りについて話していても、打って響くとはこんな感じ!というリズムの良さと
細やかな気配りの行き届いた方だと思いました。

2014年春に大阪で開催されたつどい、
そして今回のドイツ訪問でご一緒させていただいて、
デキるだけでない、とても人間味のある温かなお人柄ということをさらに実感しました。

等身大のとりきちさんは、まるでずっと前から仲良くさせていただいているお友だちのようで
ご一緒させていただけて本当に楽しかったです♪』


ー『ユカリさんは今年の夏、横丁のモニター・ツアーに参加していただきましたが、ベルリンで居心地の良かった場所を1つ挙げるとすると、どこですか?』

『どこかひとつ、といっても絞りきれないのですが・・・^^;

居心地が素晴らしく良かったのは、ベルリン植物園でした。
街中とは思えないたたずまいの素敵な雑貨屋さん。また行きたいです。』


ー『ドイツ滞在中に、ユカリさんが一番『うまし!』と感じられたのはどんな食べ物(飲み物)でしたか?』

『お肉も野菜もパンもビールも本当に美味しかったのですが
とりきちさんと屋台で食べたカレーヴルストが一番印象的でした^^

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ま、結局何を食べても「うまし!」だったんですけどね(笑)』


ー『お仕事に家事に、とっても忙しい日々を過ごしていらっしゃると思いますが、
毎日欠かさない習慣は、何かありますか?』


『午前は仕事(歯科衛生士)と、
午後はPC作業・・・身体がすっかりなまってしまっています。
こまめに肩甲骨を回すストレッチをするように心がけています^^』

ー『ユカリさんは大阪にお住まいですが、横丁スタッフが一時帰国したとき大阪へ行く機会があったら、どんな場所をオススメされますか?』

『私は生まれも育ちも大阪ですが
街中の人混みは苦手なので・・・^^;

一番おすすめなのは、万博公園です!
太陽の塔を間近に見上げるだけでも圧倒されますよ~

森を歩くと野鳥のさえずりも聴かれ、気持ちが良いです^^
近くなのでご案内しますよ^^ぜひゆったりお過ごしください♪』


ー『ユカリさんにとって、鳥さん最大の魅力は何ですか?』

美しい羽色と声、ふわふわの感触、
こちらの気持ちをくみ取ってくれるかのような賢さ、


存在そのものが本当に愛おしいと思います^^』


ー『ドイツに来た際、カルチャーショックを受けたモノはありましたか?』

土日はお店が閉まっているところが多かったり
20時にはきっかり閉店するところなどは、
まさにカルチャーショックでした^^

でも、それが家族と過ごす時間のゆとりにつながるのは
うらやましいな、と思いました。

駅の改札がなかったり、自転車や犬も普通に
乗り降りしてる
のも新鮮で!

あと、トイレが有料(笑)


ー『それでは最後に横丁でお買い物をしてくださっているお客様に一言お願い致します!』

『私が担当させていただいている育てる種は、
愛鳥さん(時にモルモットさんやリクガメさんなど 笑)に
安心・安全な野菜を!と思っておられる方や
体調を崩された愛鳥さんへ一日も早く!と優先発送でプロポリスを
ご注文くださる方が多いです。

一枚一枚、手描きのカードを添えたり、スタンプを押しながら
お届けする準備をするのはとても楽しく、

受け取ってくださったお客さまがほっこりしてくださるといいな、と思いながら
日々ご対応させていただいています。

どのお客さまも、
愛鳥さんが日々健やかであることを祈り続けておられると思います。

それは、私も同じ気持ちです。

そんな愛鳥さんの健康維持のためのお手伝いをさせていただくために
これからも心をこめてご対応させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたしますね。』


ユカリさん、はるばる日本からインタビューに答えてくださってありがとうございましたm(_ _)m♪

とりきちさんとの出会いを語ってくれて、実際にドイツまで来て横丁を訪問してくれたユカリさん
また、ドイツに来てくださるのを心よりお待ちしておりますよっ(◔⊖◔)つ♪♪

ユカリさんの愛鳥ぴーぽんズさんたちの様子が見れるのは、
こちらのブログですよっ!
ぴーぽんズ日記 http://ameblo.jp/pee-pon-s/

さて、次回は主に国内発送のシード類を担当されている”月子さん”ですよっ!
お楽しみに☆★

ヒンメル

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♪♪横丁鳥さん会議中 with ヨーロッパコマドリさんNorthern Cardinalさん♪♪
プロフィール

横丁スタッフ

Author:横丁スタッフ
ドイツ・ベルリンにある
『とりきち横丁』の
スタッフブログです。
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横丁での出来事などを
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